EC Progress Petsです。
厳選したペット用品・ペットフードなど多数そろえております。
ごゆっくりお買い物をお楽しみください。

◆ご注文方法について
【ご注文方法】
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ご注文確定後、ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。

【ご注文のキャンセル・変更】
商品出荷後のご注文のキャンセル・変更は、受け付けておりません。
ご購入の際、［購入確定］を押す前に、再度ご注文内容をご確認ください。

【ご注文完了からお届けまで】
ご注文完了後にお手元に届いた「ご注文内容確認メール」をもちましてご注文が完了となります。
弊社での出荷処理が完了致しましたら「商品発送のご案内メール」をご案内致します。
メールに記載いたしております［伝票番号］にて商品の配送状況等をご確認頂けます。


◆お支払い方法について
【お支払方法】
お支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込がご利用頂けます。

１）クレジットカード決済
ＶＩＳＡ／ＭＡＳＴＥＲがご利用頂けます。
※お支払い回数は1回のみとさせて頂いております。

２）銀行振込
銀行振込がご利用頂けます。
※お振込み手数料についてはお客様のご負担となります。
※決済完了確認後の商品発送となります。


◆送料・配送方法について
【配送】
主にヤマト運輸（クロネコヤマト）便にてお届け致します。
（※場合により他の運輸会社を使用することがございます。予めご了承ください。）

【送料】
ページに掲載の商品は「送料込・消費税込」の価格表示です。
一律1,000円となります。（海外への発送は承っておりません）

【納品書について】
お買い上げ明細書（納品書）については、1回のご注文につき1枚のみ発行致します。
複数個口の場合、代表して１個の商品に合計の明細を同封致します。

【お届けまで】
ご注文を確認後、通常7営業日以内に出荷対応致します。
（※新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、発送に遅れが生じる可能性がございます。）

【お届け日時指定】
誠に申し訳御座いませんが、配送日時のご指定はお受けしておりません。

【返品について】
商品の特性により、お客様の都合による返品、交換はお受けしておりません。
万一商品が破損、汚損していた場合、又はご注文と異なった商品が届いた場合は、
商品未開封の状態で商品の到着日より7日以内に
［お問い合せフォーム］よりご連絡の上、ご返品ください。
交換商品を発送させて頂きます。
不具合品に関するご返品に掛る送料については、弊社にて負担させて頂きます。

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